Отзывы Светим.рф - Москва и МО

в обновленную детскую подобрали потрясающие светильники, как раз с морской тематикой. На складе нужное количество было, после созвона с менеджером поехали и забрали.

выбор светильников на любой вкус; гарантия три года; можно обменять, если не подошел цвет.

нет

Я магазином осталась довольна. Сотрудники компетентные и такие вежливые, да и доставка быстрая. Отмечу еще веб-сайт - удобный.

Качество обслуживания магазина, есть быстрая доставка, большой выбор светильников.

Всем довольна.

В целом, магазин оставил приятное впечатление. Заказ оформили быстро, без проволочек. Доставили также в оговоренные сроки. Что касается самих светильников - тут тоже обошлось без сюрпризов, выглядят как на фото, работают отлично. Покупкой доволен.

Широкий ассортимент, адекватные цены

Отсутствуют

Доставили лампы без патронов. Теперь отдельно нужно решать вопрос с патронами, это при том что изначально продают без лампочек и даже предупреждают об этом. Разве сложно предложить клиенту сразу и лампы в комплект? Походу филькина контора, деньги вперед а там авось да небось. Стыдно должно быть.

Нет. Сплошное неуважение к клиенту.

Товар плохо подготовлен к продаже, комплект не проверяет при поставке никто, расчитывать только на себя нужно. Сроки не выдерживают а если выдерживают то потом все равно нужно что то доделывать.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! На сколько мы понимаем, проблема решена. Как только вы сообщили, что в комплекте у светильников ST-007 нет патронов, мы сразу же договорились с вами о доставке недостающих комплектующих. Такая ситуация получилась, т.к. поставщик (производитель светильников Декоратор) отгрузил нам светильники, которые предназначались для Латвии. В Латвии используются другие лампы, поэтому данные светильники не комплектуются патронами G9. К сожалению, мы выяснили данный момент, только после вашего звонка. Конечно, в сложившейся ситуации виноваты мы, т.к. получили светильники от производителя, и чтобы ускорить доставку, в тот же день отдали их в службу логистики. Нужно было предварительно проверить товар. Все ошибки мы учли, и не допустим в будущем подобных случаев. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию! P.S.: судя по вашему отзыву, оставленному на нашем сайте, мы вас не предупредили, о том что лампами светильники не комплектуются. Это так, производитель, лампами данную модель не комплектует, чту указанно в описании к светильнику. Но, мы считаем ваше утверждение не справедливым, т.к. мы сами, бесплатно (в подарок) укомплектовали ваш заказ отличными светодиодными лампами! Так же вы написали о том, что мы не выдержали сроки. Это тоже не так. Товар был привезен в обговоренное заранее время, сроки мы не нарушали. Предоплату мы не требуем ("...деньги вперед.."), вы сами оплатили заказ картой на сайте, хотя могли выбрать наличными при получении.

Светильник оплачивали через электронный кошелек, Анастасия (это продавец) была очень внимательна и помогла с выбором. Установка не вызвала затруднений, работает хорошо и радует нас ярким светом красного оттенка.

Хорошо! выбор большой и есть доставка.

Нет

Второй раз покупаю светильник в этом магазине, все круто. Доставка своевременная, по качеству обслуживания нареканий нет - заказ обрабатывают быстро. Цены немного ниже, чем в других магазинах.

На сайте актуальная стоимость, менеджер может дать совет и тактичный в общении, выбор светильников большой, есть доставка в регионы.

Не нашел.

по самой низкой цене приобрел светильники

хрустальные, зеркальные, стеклянные... Да-да, именно такой разнообразный тут ассортимент точечных светильников. Также я отметил наличие выбранных светодиодов и при получение - качество упаковки.

нет

Спасибо за оперативную доставку в Казань. Все четко. Хотелось бы оплачивать налом при получении.

лампы в подарок, оооочень быстрая доставка, бесплатная расширеная гарантия.

100% предоплата

Постоянно сотрудничаем с этим магазином. Заказы оформляют быстро. Если нет моделей, предлагают другие. Постоянным покупателям есть скидки.

Широкий ассортимент светильников. Быстрая доставка.

Покупал светильники в ванную, менеджер Евгений предложил выбрать из влагозащищённых, я и не знал, что такие тоже есть. Расплачивался через Яндекс деньги, поддерживает магазин этот способ оплаты. Заказ согласовали, забрал на пункте выдачи.

Наверное самый большой выбор точечных светильников; в наличии практически весь товар; можно сразу подобрать и лампочки; гарантия на все товары.

Достойный ассортимент светильников по хорошим ценам. Делали заказ, доставили быстро.

нашла керамические светильники с уважением ужнвм рисунком. Заказала 5 штук с доставкой. Курьер правда задержался минут на 40 по времени.

ассортимент точечных светильников с необычным дизайном; есть доставка.

не обнаружила

На светильнике был небольшой брак, но магазин сразу же его заменил, с этим у них проблем нет. Ценник был вообще смешным, сейчас акция отличная. Спасибо за оперативную доставку.

Есть доставка, поменяли бракованный светильник, удобный веб-сайт.

Заказала на сайте точечные светильники для гостиной комнаты. Договорилась с менеджером Евгением, что мне доставит их курьер. Порадовала приличная скидка на светильники.

Приемлемые цены, качественный товар.

нет

менеджеру Анастасии спасибо за проявленный профессионализм (заказ приняла и подтвердила быстро, помогла разобраться с остатками).

отметил ассортимент встраиваемых светодиодных светильников, минимальные наценки (дешевле, чем в Светим.рф нигде не встречал), наличие распродажи

нет нареканий к организации работы

Все привезли в целости. Всем довольны: и светильниками, и сервисом.

с доставкой не было проблем

Огромный выбор эксклюзивных точечных светильников. Профессиональные консультанты. Постоянным клиентам предусмотрены скидки. Привозят быстро. Если есть брак, меняют сразу же.

Не обнаружили сколько сотрудничаем.

Магазин мне понравился, так все быстро оформили и сразу же сделали доставку светильников ко мне домой. Курьер немного опоздал, но он позвонил и предупредил: я не сильно переживала, всякое бывает. Главное, что светильники были целыми. Всем рекомендую магазин!

Отлично! Выручили с доставкой. Прошу прощение, если немного не корректно общался. До разговора с вами было не приятное общение с другим, довольно крупным, интернет магазином светильников, который подвел по доставке. Очень доволен, рекомендую!

Несмотря на мелкий заказ - очень оперативная доставка! Выручили!!! Другой магазин подвел с доставкой, чуть не сорвали установку натяжных потолков!

их точно нет!

Менеджеры подкованы, заказы принимают быстро. Плюс я отметила оформление сайта. Тут же к выбрнным светильникам выскочили рекомедуемые комплектующие.

только в Светим.рф я нашла подходящие накладные точечные светильники Вертмарк по акционной цене.

В магазине самое большой разнообразие точечных светильников, которые я встречала. Помимо выгодных цен, обслуживание в магазине на высшем уровне, менеджеры просто умнички, очень приятно общаться, большие профессионалы. Точечные светильники доставлены в нужном количестве и без брака.

Огромный ассортимент, доступные цены, удобная доставка.

подобрала необычные светильники в металлическом корпусе. Менеджер Евгений оформил заказ, уточнил нюансы по товару, предложил удобную для меня транспортную компанию и помог сделать предоплату.

ассортимент точечных светильников различной конфигурации и из разных материалов; можно заказать доставку по Питеру; приветливый персонал.

не обнаружила

Отличный магазин. Хороший ассортимент. Заказывали точечные светильники для детской. Пришло все в точности, что и заказывала. Я довольна.

Быстрая собрали и доставили заказ. Вежливый персонал. Объяснят, расскажут все подробно.

нет

выбрал светильники. Привезли после предоплаты транспортной компанией. Переживал, как доставят, всё-таки стекло. Все упаковано качественно. Смотрятся лучше чем на фото. Доставка за пару дней. ответить

ассортимент потолочных светильников из разного материала; доставка по России; дополнительная гарантия на все от магазина

не нашел

На сайте интернет-магазина заказывала керамические точечные светильники. По телефону указала код светильника, оформила заказ и доставку. Привезли мою покупку вовремя. Оплатила курьеру наличными. После детального рассмотрения обнаружила что в одном светильнике отличался цвет, перезвонила менеджеру, очень переживала, но спасибо Евгений внимательно отнёсся к ситуации и светильник мне заменили. Спасибо.

НЕТ

На сайте интенет-магазина "Светим.рф" заказала точечные светильники. По телефону указанному на сайте пообщалась с менеджером Евгением, уточнила свои пожелания по светильникам, оформила заказ и доставку. Доставили в срок транспортной компанией CDEK, оплатила 100% сразу после оформления заказа. Чек был приложен к покупке. Покупкой и сервисом довольна.

НЕТ

Занимаемся натяжными потолками. Постоянные клиенты. По качеству нареканий не возникало никогда. Цены самые низкие. Бывают мелкие косяки по срокам, но это мелочи, монтаж никогда не срывался. До этого работали с другой конторой, там по срокам вообще беда была, в итоге сотрудничаю с этими ребятами. Все устраивает!

цена, сроки

практически отсутствуют